| THÔNG TIN PHẢN HỒI |
Hỏi:
Do nhầm lần người nhà tôi đã đóng tiền điện của kỳ 7/2008, hai lần tiền cho kỳ này. Tôi muốn hỏi số tiên dư ra, tôi có được cấn trừ vào tháng sau hay tôi phải lên Điện lực lấy lại số tiền dư. Chân thành cảm ơn
(Nguyễn Thị Hoa; ĐC: Tổ 36 Phường Vĩ Dạ, Thành Phố Huế)
Trả lời:
Điện lực sẽ cho kiểm tra lại, nếu đúng như khách hàng phản ánh Điện lực lập thủ tục hoàn trả lại số tiền khách hàng đã đóng dư dôi.
|
Hỏi:
Nhà tôi đang sử dụng điện 1 pha, nếu tôi xin sử dụng 3 pha thì có có tiết kiệm hơn không? Cám ơn.
(Nguyễn Văn Khanh; ĐC: 108, Tống Quang Phiệt, TP.Huế)
Trả lời:
Điện năng tiêu thụ phụ thuộc vào công suất và thời gian sử dụng các thiết bị điện trong nhà bạn. Dù bạn sử dụng điện 1 pha hay 3 pha thì điện năng tiêu thụ vẫn như nhau.
Trân trọng ./.
|
Hỏi:
Cháu Tôi (gồm 3 người) có hộ khẩu KT3 tại cùng địa chỉ gia đình tôi, nay muốn xin cấp thêm định mức điện được không ? thủ tục như thế nào? Cám ơn
(Trần Văn Hai; ĐC: K18/2 Nguyễn Công Trứ, TP. Huế)
Trả lời:
Theo Thông tư số 11/2006/TT-BCN ngày 20/12/2006 của Bộ Công nghiệp quy định việc cấp định mức hộ dùng chung chỉ áp dụng cho các hộ gia đình có hộ khẩu riêng dùng chung 1 điện kế và sinh viên, người lao động thuê nhà để ở (cứ 4 người tính là 1 định mức, căn cứ sổ tạm trú và hợp đồng thuê nhà từ 12 tháng trở lên có xác nhận của địa phương). Rất tiếc, trường hợp Quí Khách hàng nêu không nằm trong Thông tư quy định, mong Quí Khách hàng thông cảm.
|
Hỏi:
Kính gửi: Cty Điện lực Thừa Thiên Huế
Cho hỏi là muốn vào làm việc ở quý công ty thì mình cần phải có đủ điều kiện gì.Có cần phải con em trong nghành mới được vào làm hay không, Tôi học Đại Học chuyên ngành Điện Tử Viễn Thông ở tp.Hcm và rất mong muốn được về làm ở quê nhà (Huế).Không biết cty viễn thông điện lực ở Huế có tuyển dụng hay không. Xin chân thành cám ơn
(Vinh Thanh; ĐC: Hue; Email: thanh.tonthat@yahoo.com)
Trả lời:
Mọi chi tiết bạn vui lòng liên hệ Phòng Tổ Chức Nhân Sự
SĐT: 054 2211043 - 054 2220269
|
Hỏi:
Địa chỉ chi nhánh điện bắc sông hương
(nguyễn ngọc tùng; ĐC: 365 điện biên phủ - Huế; Email: ntung167@yahoo.com)
Trả lời:
Chi nhánh điện Bắc Sông Hương
Đường Nguyễn Văn Linh - Khu quy hoạch hương sơ
054 2210 311
|
Hỏi:
Kính gửi: Quý Công ty
Đề nghị Công ty gửi cho tôi quy định về giá điện áp dụng hiện nay trên địa bàn tỉnh TT-Huế (ban hành theo công văn nào?)
Chân thành cảm ơn
Tô Viết Thân
(Tô Viết Thân; ĐC: 8/18/43 Hồ Đắc Di- Huế; Email: thantthue@yahoo.com)
Trả lời:
A có thể tham khảo giá bán điện mới nhất được áp dụng:
http://www.dienluctth.com.vn/info/vbpq/bieu%20gia%20dien%20209.htm
http://www.dienluctth.com.vn/info/vbpq/quyet%20dinh%2021%20thu%20tuong.pdf
http://www.dienluctth.com.vn/info/vbpq/thong%20tu%2005%20gia%20dien%202009.pdf
|
Hỏi:
cho minh hoi la nhu cau nhan su cua dien luc HUE hang nam tiep nhan nhu the nao?
(TRAN THANH HA; ĐC: 41 PHAN BOI CHAU)
Trả lời:
Mọi chi tiết bạn vui lòng liên hệ Phòng Tổ Chức Nhân Sự
SĐT: 054 2211043 - 054 2220269
|
Hỏi:
muon bat dien 3 pha cho em hoi can nhung giay to nao
(mai van tri; ĐC: thon 5 vinh my phu loc t t hue)
Trả lời:
Muốn bắt điện 3 pha cần những giấy tờ sau:
1. Giấy phép kinh doanh
2. Bảng kê công suất phụ tải
3. Đơn đăng ký mua điện (mua tại chi nhánh điện phú lộc)
Mọi chi tiết xin liên hệ tại chi nhánh điện phú lộc:
SĐT: 054 2216800, 054 2216900
|
Hỏi:
Cho cong ty minh hoi Dien luc quang cao ban ho so moi thau tren bao nao? Xin cam on!
(NGUYEN XUAN CHINH; ĐC: 222 PHAN CHU TRINH; Email: xuantruongpv@yahoo.com.vn)
Trả lời:
Điện Lực Thừa Thiên Huế thường đăng hồ sơ mời thầu trên báo Đấu Thầu. Nếu công ty anh có nhu cầu có thể liên hệ trực tiếp với phòng Vật Tư qua số điện thoại Ecom: 054 2210457
|
Hỏi:
toi muon xem tien dien hang thang cua nha toi tren webside dien luc TTH duoc k?, thay vi phai cho nhan vien thu tien dien ve den nha moi biet.
(nguyen thi thao trang; ĐC: 21/33 nguyen cong tru; Email: dondon84vn@yahoo.com)
Trả lời:
Hiên tại chức năng xem tiền điện trực tuyến chúng tôi đang xây dụng. Khi nào hoặt động chính thức sẻ có thông báo cho khách hàng để thuận tiện trong việc tra cứu thông tin. Thân
|
Hỏi:
tôi muốn xem chi tiết lịch cắt điện trong tháng tư này thì xem ở đâu.
(Nguyễn Khoa Đăng; ĐC: 24/10 Phạm Thị Liên, Huế)
Trả lời:
A có thể tra cứu trực tiếp tại trang web
http://www.dienluctth.com.vn
Vào mục Tình hình sản xuất\Thông tin cung cấp điện\Tạm ngừng cấp điện
Thân
|
Hỏi:
cho toi hoi tibnh hinh cap dien tren luoi dien tan my , tuyen chay ngang dia bang xa phu my duoc khong ?
(nguyenmanh hung; ĐC: to 2 anluu phumy phu vang tthue)
Trả lời:
Vì anh không nêu rõ thời gian nào, nên chúng tôi không thể trả lời ngay cho anh được. Mong anh thông cảm.
Để biết thêm chi tiết, anh vui lòng liên hệ trực tiếp với Điện Lực Tân Mỹ theo số điện thoại:
- Phòng Trực ban: 054.2211509
- Tổ Kỹ Thuật: 054.2217204
hoặc tham khảo số điện thoại trong danh bạ của Công ty:
http://www.dienluctth.com.vn/danhba.aspx
Trân trọng kính chào!
|
Hỏi:
Toi muốn đăng nhập hệ thống nhưng không thấy nơi để đăng ký tài khoản
(Tống Phước Thành; ĐC: 119 Lê Ngô Cát Huế; Email: thanhnguyet75@yahoo.com)
Trả lời:
Hiện tại chúng tôi chưa hỗ trợ tính năng này cho khách hàng. Khi nào hỗ trợ chúng tôi sẻ thông báo
Thân
|
Hỏi:
Cho tôi hỏi làm thế nào để tôi có thể thanh toán tiền điện qua Tài khoản ATM? Tôi đang sử dụng ATM của Ngân hàng Công thương Thừa Thiên Huế
(Lê Đức Khanh; ĐC: Phú Diên, Phú Vang, Thừa Thiên Huế; Email: duc_khanh@hotmail.com)
Trả lời:
Dịch vụ thanh toán tiền điện qua hệ thống ATM đang được chúng tôi triễn khai. Lúc nào chính thức hoặc động chúng tôi sẻ thông báo đên với khách hàng
|
Hỏi:
co dung Internet dien luc dược không
(nguyen dinh hien; ĐC: my thanh ,hoa thang, phu hoa phu yen)
Trả lời:
Thuê bao 0572207525 của Quý khách là thuê bao trả trước, vì vậy
không thể sử dụng tiện ích truy cập internet CDMA qua thuê bao này được! Chỉ những thuê bao trả sau thì mới có thể sử dụng internet CDMA được.
Vì vậy, để sử dụng được dịch vụ, anh nên chuyển thuê bao này sang thuê bao trả sau (giữ nguyên số TB và tiền trong tài khoản), sau đó anh trang bị thêm loại cáp chuyên dụng tương ứng với thiết bị mà anh đang sử dụng để cài
đặt và sử dụng internet.
- Cước thuê bao tháng 30.000đ/tháng
- Cước truy cập internet: 120đ/phút
Để tiết kiệm anh nếu muốn anh nên sử dụng thêm gói cước Data CDMA1 với mỗi tháng được miễn phí 450 phút truy cập internet mà chỉ phải cộng thêm 10.000đ/thuê bao/tháng.
|
| Trang 1 2 |